Словарь предпринимателя

Что такое Customer acquisition cost (CAC)

Маркетинг Финансы
Customer acquisition cost (CAC) - это стоимость, которую необходимо затратить на привлечение нового клиента. Обычно CAC рассчитывается как сумма всех расходов, связанных с привлечением новых клиентов, деленная на количество привлеченных клиентов. Этот показатель очень важен для бизнеса, так как он помогает оценить эффективность расходов на маркетинг и продажи. Чем ниже CAC, тем более эффективными являются расходы на привлечение новых клиентов.