Политика обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 22 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://karanevich.ru. Политика применяется ко всем формам сайта, страницам записи, психологическим тестам, callback-виджету и обращениям через указанные на сайте контакты.
2. Оператор персональных данных
- Кореневич Павел Александрович, ИНН 972001911513
- Российская Федерация, Краснодарский край, Геленджик, улица Горького, 24-26, кабинет 305
- Email для обращений по персональным данным: hello@karanevich.ru
- Телефон: +7 (929) 843-12-30
3. Категории обрабатываемых данных
- имя, фамилия, отчество, если они указаны пользователем;
- номер телефона, email, Telegram или другой контакт для связи;
- тип запроса, формат консультации, предпочтительное время, текст сообщения;
- данные заявок на сайт для психолога: специализация, сайт, цель обращения, комментарий;
- результаты психологических тестов: выбранные ответы, баллы, уровень результата, интерпретация, email и имя, если указано;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, URL страницы, дата и время обращения;
- данные cookie и аналитики, если пользователь дал согласие на их использование.
4. Специальные категории данных
Ответы в психологических тестах, описание запроса и сообщения пользователя могут относиться к сведениям о психологическом состоянии или состоянии здоровья. Такие данные обрабатываются только после отдельного согласия пользователя и используются для сохранения результата теста, подготовки к консультации и связи с пользователем.
5. Цели обработки
- обработка заявок и связь с пользователем;
- организация и оказание психологических консультационных услуг;
- сохранение и выдача результатов психологических тестов;
- исполнение публичной оферты и договорённостей с Клиентом;
- защита сайта от спама, злоупотреблений и технических атак;
- ведение учёта обращений в административной панели;
- аналитика посещаемости и улучшение сайта при наличии согласия на cookies/аналитику;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора с Клиентом или действия до заключения договора по инициативе Клиента;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- отдельное согласие на обработку специальных категорий данных при прохождении психологических тестов.
7. Действия с персональными данными
Оператор совершает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в объёме, необходимом для целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8. Передача и поручение обработки
- данные заявок и результаты тестов могут передаваться в Telegram-уведомления для оперативной связи с пользователем;
- для защиты форм используется Yandex SmartCaptcha;
- при наличии согласия на аналитику используется Yandex Metrika, включая Webvisor;
- данные хранятся на сервере сайта и в административной панели с ограниченным доступом;
- Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламных рассылок.
9. Трансграничная передача
При использовании Telegram, видеосервисов, мессенджеров и иных внешних сервисов может происходить передача данных за пределы Российской Федерации. Такая передача осуществляется только в объёме, необходимом для связи с пользователем или оказания услуги, и при наличии согласия пользователя либо иного законного основания.
10. Хранение данных
- заявки на консультации и обращения хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если закон не требует более длительного хранения;
- данные, связанные с оплатой и исполнением договора, могут храниться до 5 лет после прекращения отношений сторон;
- результаты тестов хранятся до запроса пользователя об удалении или до достижения целей обработки;
- cookie и аналитические идентификаторы хранятся в сроки, установленные используемыми сервисами и настройками браузера пользователя.
11. Права пользователя
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- потребовать прекращения обработки при отсутствии законных оснований;
- направить обращение на hello@karanevich.ru.
12. Защита данных
- используется защищённое соединение HTTPS;
- доступ к административной панели ограничен;
- формы защищены honeypot, rate limit и captcha;
- доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки заявки или оказания услуги.
13. Cookies и аналитика
Необязательные аналитические cookies и Yandex Metrika используются только после согласия пользователя. Подробнее см. Политику использования cookies.
14. Изменение политики
Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.