Договор публичной оферты

1. Термины и стороны

• Исполнитель, Психолог — Кореневич Павел Александрович, ИНН 972001911513.
• Клиент — физическое или юридическое лицо, принявшее условия оферты и оплатившее услугу.
• Сайт — https://karanevich.ru, а также связанные страницы и формы записи.
• Консультация — индивидуальная, парная, семейная, карьерная или иная психологическая консультация, проводимая очно или онлайн.
• Акцепт — оплата услуги или иное явное подтверждение согласия с условиями оферты перед оплатой.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Клиенту психологические консультационные услуги и психологическую помощь в формате очных или онлайн-встреч. Услуги носят консультационный характер и не являются медицинской деятельностью, медицинской диагностикой, лечением, психиатрической или психотерапевтической медицинской помощью.

3. Форматы услуг

• индивидуальная консультация — 60 минут;
• консультация пары или семьи — продолжительность согласуется отдельно;
• карьерная и профориентационная консультация;
• интенсивная программа восстановления без проживания или с проживанием;
• групповая программа восстановления, если такой формат согласован сторонами.

4. Стоимость

• индивидуальная консультация — 9 500 ₽;
• интенсивная программа восстановления, 7 дней — 66 500 ₽;
• интенсивная программа восстановления с проживанием — 95 000 ₽;
• интенсивная программа восстановления для групп до 8 человек с проживанием — от 135 000 ₽ за человека; для групп свыше 8 человек цена согласуется отдельно.

5. Оплата

Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если стороны письменно не согласовали иное. Оплата принимается безналичным переводом, в том числе через СБП, по реквизитам Исполнителя: АО "ТБанк", БИК 044525974, счёт 40820810800005248233, корреспондентский счёт 30101810145250000974. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

6. Запись, перенос и отмена консультации

• Дата и время консультации согласуются сторонами через форму сайта, телефон, Telegram или иной согласованный канал связи.
• Консультация начинается в согласованное время. При опоздании Клиента время консультации не продлевается.
• Клиент вправе перенести или отменить консультацию, предупредив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала.
• При своевременной отмене оплаченная сумма возвращается Клиенту или засчитывается в счёт будущей консультации по выбору Клиента.
• При отмене менее чем за 24 часа или неявке Клиента консультация считается оказанной в части резервирования времени, и стоимость консультации удерживается полностью, если стороны отдельно не договорились иначе.
• Если консультация отменяется по инициативе Исполнителя, стороны согласуют новую дату либо Исполнитель возвращает оплату полностью.

7. Возврат денежных средств

Возврат производится на счёт, с которого была совершена оплата, в течение 7 рабочих дней после согласования возврата. Для возврата Клиент направляет Исполнителю сообщение по телефону, email или Telegram с указанием причины возврата и реквизитов, если они необходимы банку.

8. Особенности психологического консультирования

• Клиент оплачивает время и профессиональное участие Исполнителя, а не гарантированный психологический, медицинский, финансовый или иной результат.
• Исполнитель не ставит медицинские диагнозы, не назначает и не отменяет лекарственные препараты.
• При признаках состояния, требующего медицинской помощи, Исполнитель вправе рекомендовать Клиенту обратиться к врачу, психиатру, психотерапевту или иному профильному специалисту.
• Клиент самостоятельно принимает решения и несёт ответственность за свои действия или бездействие после консультации.
• Клиент обязуется сообщать Исполнителю сведения, которые могут существенно повлиять на безопасность и качество консультации, включая обращение к психиатру, приём назначенных препаратов и резкое ухудшение самочувствия.

9. Конфиденциальность

Информация, полученная Исполнителем в ходе консультаций, является конфиденциальной и не раскрывается третьим лицам, кроме случаев, когда раскрытие требуется по закону, необходимо для предотвращения угрозы жизни и здоровью Клиента или третьих лиц либо прямо согласовано с Клиентом.

10. Онлайн-консультации

При онлайн-консультации Клиент самостоятельно обеспечивает стабильный интернет, работоспособность устройства, конфиденциальность места нахождения и отсутствие третьих лиц в помещении. Исполнитель не отвечает за сбои связи, работу мессенджеров, видеосервисов и оборудования Клиента.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельными согласиями, размещёнными на Сайте. Использование форм Сайта возможно только после выражения согласия на обработку персональных данных.

12. Споры

Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензия направляется по контактам, указанным в настоящей оферте. Если спор не урегулирован переговорами, он рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

• Кореневич Павел Александрович, ИНН 972001911513
• Российская Федерация, Краснодарский край, Геленджик, улица Горького, 24-26, кабинет 305
• Телефон: +7 (929) 843-12-30
• Email: hello@karanevich.ru
• Telegram: @Pavel_Karanevich
• Банк: АО "ТБанк", БИК 044525974
• Расчётный счёт: 40820810800005248233
• Корреспондентский счёт: 30101810145250000974